Última actualización: 20/04/2026
Al registrarse y utilizar los servicios de la plataforma OdontiFlow, usted declara ser mayor de edad y poseer las credenciales profesionales legales para ejercer la odontología. Este documento constituye un contrato vinculante. El acceso a la infraestructura de OdontiFlow está condicionado a la aceptación irrestricta de estas cláusulas; de no estar de acuerdo, el sistema denegará la provisión del servicio.
OdontiFlow es un software en la nube (SaaS) diseñado para la administración de clínicas dentales. El servicio opera sobre la infraestructura de Amazon Web Services (AWS), garantizando que sus datos residen en centros de datos de clase mundial con alta disponibilidad. No obstante, OdontiFlow actúa como administrador del software y no se responsabiliza por interrupciones globales de los servicios de AWS o eventos de fuerza mayor que superen los protocolos estándar de protección.
Implementamos medidas de seguridad robustas, incluyendo cifrado AES-256 para datos en reposo y TLS 1.3 para datos en tránsito. Conforme a las normativas de salud, los expedientes clínicos son estrictamente privados. Ante la ley, usted (la Clínica) es el "Responsable de los Datos" y OdontiFlow es el "Encargado/Procesador". Usted se obliga a mantener la confidencialidad de sus credenciales; cualquier acción realizada bajo las cuentas de su personal será de su total responsabilidad legal.
El sistema es un asistente administrativo y tecnológico, no un sustituto del juicio profesional médico. OdontiFlow no emite diagnósticos ni toma decisiones clínicas. Los odontogramas, alertas de alergias, recetas y sugerencias de tratamiento deben ser validados siempre por el dentista tratante. Los desarrolladores no asumen ninguna responsabilidad por diagnósticos erróneos, mala praxis, omisiones o tratamientos basados en información ingresada o interpretada en la plataforma.
Funcionalidades como la mensajería y recordatorios automatizados dependen de la conectividad con servicios de terceros (como la API de Meta/WhatsApp). OdontiFlow no se hace responsable por el bloqueo de números telefónicos de su clínica, cambios en las políticas de Meta, o si el usuario utiliza las herramientas integradas para enviar Spam o contenido que viole los términos comerciales de dichos proveedores.
El uso del sistema requerirá la suscripción activa a uno de nuestros planes. En ningún caso la responsabilidad total y acumulada de OdontiFlow ante el usuario, por cualquier reclamación, superará el monto total pagado por el servicio en los últimos 3 meses previos al incidente. OdontiFlow no será responsable bajo ninguna circunstancia por la pérdida de ingresos, utilidades, citas perdidas o daños morales derivados de interrupciones o fallos de la plataforma.
Se le otorga una licencia de uso de software como servicio (SaaS), personal, intransferible y revocable. Todo el código fuente, diseño, marca comercial, estructura y lógica de base de datos de OdontiFlow son propiedad exclusiva de OdontiFlow Master. Se prohíbe terminantemente la copia, reproducción, ingeniería inversa o reventa del software. Sin embargo, los datos clínicos de sus pacientes e información financiera de su clínica le pertenecen única y exclusivamente a usted.
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para reflejar cambios legales o adiciones al sistema. Le informaremos sobre actualizaciones significativas a través de la plataforma o vía correo electrónico. El uso continuado del servicio posterior a los cambios constituye su aceptación de los mismos.
Para cualquier duda legal o comercial sobre estos términos, escríbanos a odontiflow@gmail.com.